FAQ - Ultime 20 FAQ inserite

Offrite accesso SSH ai piani hosting?
No, sui piani hosting condivisi non è previsto l’accesso SSH. Questa scelta è stata adottata per garantire un livello più elevato di sicurezza e stabilità dell’infrastruttura,...
È possibile inviare email tramite SMTP esterni?
Per garantire elevati standard di sicurezza e affidabilità dei nostri servizi, l’invio di email tramite server SMTP esterni è disabilitato di default. Questa scelta consente di...
Chi può richiedere l'esenzione IVA?
L'esenzione IVA può essere applicata solo nei casi previsti dalla normativa fiscale vigente. La richiesta di esenzione IVA deve essere effettuata dal cliente tramite la propria...
Come modificare i dati di intestazione di un dominio .CN?
Per i domini con estensione .CN non è possibile modificare direttamente i dati del contatto associato al dominio, ad esempio indirizzo email, nominativo o altri...
Errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, dominio non raggiungibile cosa fare?
L'errore DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN indica che il browser non riesce a trovare l'indirizzo IP associato al dominio richiesto. In pratica il dominio non viene risolto correttamente dal sistema...
Il sito mostra errore 500 cosa fare?
L'errore 500 (Internal Server Error) indica che il server ha incontrato un problema durante l'esecuzione del sito web. Nella maggior parte dei casi non dipende...
Perché un dominio risulta già registrato?
Un dominio risulta già registrato quando un'altra persona o azienda lo ha registrato in precedenza presso un registrar. Ogni nome di dominio può essere registrato una...
Come scegliere un buon nome di dominio?
Scegliere un buon nome di dominio è uno dei primi passi per creare una presenza online efficace. Il dominio è infatti l'indirizzo web con cui...
Quanto tempo ci vuole per registrare un dominio?
La registrazione di un dominio, per la maggior parte delle estensioni, avviene generalmente in pochi minuti o poche ore dalla conferma del pagamento. In alcuni casi...
Quanto costa mantenere un dominio ogni anno?
Il costo di mantenimento di un dominio dipende principalmente dall'estensione (.it, .com, .eu ecc.) e dal registrar utilizzato. Il dominio non si paga una sola volta...
Perché ricevo email spam e come posso ridurle?
Lo spam è purtroppo un problema strutturale della posta elettronica e non esiste un sistema in grado di eliminarlo completamente. Tutti i sistemi antispam, incluso...
Come verificare lo spazio occupato tramite cPanel?
Nel cPanel è disponibile uno strumento integrato che consente di vedere dove viene utilizzato lo spazio dell'account, con una suddivisione dettagliata per cartelle. Procedura 1) Accedi al...
Come risolvo l'errore "SoftWP license not authorized"?
Il messaggio "SoftWP license not authorized" nei plugin WordPress (Backuply, Loginizer, SpeedyCache, ecc.) indica che la licenza SoftWP risulta valida sul server ma non è...
Come clonare un sito con Softaculous?
Clonare un sito con Softaculous significa creare una copia identica della tua installazione, file e database inclusi, in un altro percorso, sottodominio o dominio, utile...
Come creare un ambiente Staging con Softaculous?
Lo staging è una copia del tuo sito web creata in un’area separata, utile per testare aggiornamenti, plugin, temi o modifiche grafiche senza intervenire direttamente...
Come bloccare specifici referrer tramite .htaccess
Per bloccare traffico o richieste provenienti da specifici referrer, è possibile utilizzare una regola nel file .htaccess presente nella cartella principale del sito (public_html). Queste...
Posso richiedere IP dedicato?
Sì, è possibile richiedere un IP dedicato, per procedere bisogna aprire un ticket di assistenza. Il costo dipende dal server su cui è ospitato l’account...
Cosa succede se dimentico di rinnovare il mio dominio o il mio hosting?
Alla scadenza, il dominio o il servizio di hosting entra in uno stato di sospensione automatica. Questo significa che: - Il sito web e le email collegate...
Posso spostare un piano di hosting da un dominio a un altro?
No, non è possibile. Ogni piano di hosting è legato in modo permanente al dominio con cui viene attivato e non può essere trasferito o “scambiato”...
Fate dei backup dei siti e delle email?
Sì, effettuiamo regolarmente backup di cortesia di tutti gli account. I backup sono di tre tipi: giornalieri, settimanali e mensili. I backup giornalieri vengono generalmente conservati in...